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康华阳光案例71:袁女士,61岁,转入两月血红蛋白74→102,磷 2.91→2.14,送上锦旗感恩中心照护
时间:2023-03-29
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“刚过来的时候已经一周没透了,但我什么都不懂也不知道害怕,是文医生非常耐心地教我,教会我怎么配合治疗,怎么饮食”
“一开始在美国的儿子还担心我,担心康华阳光是不是正规,现在(儿子)非常放心。”
——广州肾友袁女士
01 转入体验:服务暖心
用全面细微的照护给独居老人温暖和依靠
袁女士由于儿子在美国,跟父母和姐妹距离也比较远,可以算是独居老人。
又因为是刚开始透析,袁女士对于这种生活方式的巨大变化感到非常迷惘无助。但是转入到康华阳光西门口中心后,医护专业温暖的服务马上让她心里感到有了依靠。
袁女士表示:中心医师文医生非常专业细心,自己当初什么都不懂,文医生看到自己情况非常糟糕,还特意让她当天晚上就要透析,教会她怎么配合治疗,怎么饮食等,见到文医生在自己的心就很定,很放心。刚开始儿子特别担心她情况,天天电话问她情况,康华是否正规等,是文医生跟她儿子通话解答,解除了她儿子的疑虑
此外,中心医护的关怀也特别令袁女士感动。第一次透析由于缺乏一些资料,需要原医院提供,所以一直拖到很晚才开始透析。当天晚上其他肾友都走了,只有袁女士一个人透析相当于单独开班,袁女士感觉耽误了医护下班,有点内疚。于是就问当班护士周姑娘是否单独为她加班,周姑娘却很亲切的说:“放宽心,没事的,这是我们应该做的。”
袁女士听了这句话非常感动,这和以往遇到的着急下班的护士完全不同,康华阳光医护是真的全心全意为患者着想,袁女士说:“那一刻真的特别温暖,特别安心。”
的士司机都知道的透析中心,有口皆碑
袁女士还告诉我们,她第二次过来透析从小北打的,只是跟司机说了要去惠福西路,结果司机却反问是不是要去康华阳光透析,她很惊讶为什么随便一个司机都知道康华阳光,第一次知道自己去的中心原来口碑这么广,让她非常安心。
02 改善体验:医术精湛
除了服务以外,袁女士对于康华阳光的医疗也非常满意,转入短短两月各项指标都获得了明显改善。
血红蛋白74→102
袁女士是1月份转入的,12月份外院的血红蛋白数据只有74,到了3月份袁女士的血红蛋白就提升到了102,可以说改善得非常快了。
血磷2.91→2.14
袁女士外院的血磷非常高,12月份的数据高达2.91,比控制范围1.78要高出许多。但是到了3月份,袁女士的血磷已经降到了2.14,虽然还没有达标,但是也已经有了很大的改善,相信在医护的努力下很快就会降低到目标范围。
改善的简单分析
为什么袁女士的改善会这么快这么明显呢?这其实与康华阳光个性化+无伤害透析是分不开的。
一方面个性化+无伤害透析可以增强透析的毒素清除,毒素清除多了,红细胞寿命会更长,造血能力也能得到恢复,血红蛋白可以更好地提升;另外一方面磷也是毒素的一种,清除得更充分,血磷自然就得到更好的控制。
在这样好的医疗+服务下,袁女士非常感谢中心医护,并送上锦旗与大家合影。
相信在康华阳光个性化+无伤害透析的帮助下,袁女士还会取得更多更大的改善,过上更高质量的透析生活。
看到这里,如果您也有着和袁女士类似的问题,首先希望您可以从案例中得到改善的信心,透析并不一定意味着身体越来越差,各种症状的出现也并不是必然的,正常的。在新的理念和技术下,这些问题都是完全有可能改善的。您可以先向您附近的医护提出要求和建议,若还是难以改善我们也非常乐意提供帮助,您可以咨询康华阳光的健康顾问,或直接到中心寻求帮助。
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